进入暑运，多地受恶劣天气影响，航班出现延误的情况增多。当旅客来到机场，收到由于天气以及流量控制原因造成航班延误的短信或者广播通知，北海机场工作人员建议您先核实航班情况再进行下一步操作。

想知道航班延误的具体情况怎么办？

当我们想了解所乘坐的航班是否会延误（或取消）信息，以下方式可供参考：

通过航空公司

一般情况下，航空公司预估航班计划会延误（或取消）时，将会通过购票旅客当时所预留的联系方式，通知旅客。如果没能及时到收航空公司的信息，旅客可以通过航空公司的APP或微信公众号，查询航班动态信息可获得实时动态信息。另外还可以通过航空公司的客服热线咨询。

通过机场

如果您已到达机场，您可以通过机场内的航显系统查看航班动态；候机楼综合服务柜台现场咨询；留意广播通知，一但航班信息有变动，北海机场将第一时间通过广播通知；如果您没有到达机场可以拨打北海机场客服务热线0779-8512770/2771获得最新的航班动态信息，并为您解答相关退票改签问题。

通过航空公司

“航旅纵横”APP、“飞常准”APP，均可随时随地了解当天全国所有进出港的航班动态。

那航班延误时间待定旅客可以怎么做？

北海机场“海霞之旅”航延服务品牌给您建议：如果遇到航班起飞时间待定的状态，旅客可根据自身的具体情况进行行程安排。

如果取消行程需要退票，未办理值机手续或者值机已取消占座的旅客可直接联系原售票处进行免手续费退票，航空公司对于延误或者取消的航班实行免收手续费的政策。

如有后续航班，建议先预测后续转机衔接时间，结合飞行时间，可以推测第一段行程航班可衔接的最晚起飞时间，如到达允许衔接的最晚起飞时间，便可联系订票的售票处，核实后续退改手续收费情况后再进行操作，避免不熟悉操作影响后续行程。

如果继续行程，旅客可在候机厅里休息等待，机场候机厅提供免费的饮用水以及自助充电桩，机场候机厅内有为携带婴儿的女士设置的母婴室以及行动不便旅客的第三卫生间，候机楼一楼和二楼隔离区内外均有餐厅、购物场地、按摩椅供旅客休闲用餐。目前候机楼吸烟室暂不开放，航班延误时间过长时旅客可从安检“回流”通道处登记后到达一楼4号出口旁的吸烟处，请注意向服务人员留下手机号码或者及时回到厅内等候，以免错过登机时间。

工作人员会每十五分钟巡场一次，如果您需要任何协助也可以拨打0779-8512770为您服务。北海机场温馨提示您：近期各地进入夏季汛期，请各位旅客出行前关注天气信息，购票时预留有效手机号码，注意航空公司发送的提示短信，如果收到航班延误取消建议和原售票处、航空公司或当地机场核实后再进行操作。