近期北海机场迎来出游高峰,购票预留信息与身份证不符造成部分旅客无法办理乘机手续的现象层出不穷。对此,北海机场工作人员提醒旅客在订票时一定要注意核对个人信息以及航班行程。
目前,手机购票已经是不少旅客订票的首选方式,但随着出行的旅客不断增加,在值机和过安检时的一些问题也随之凸显出来。根据值机员反应, “有的旅客明明在网上成功出票了并在网上办理了乘机手续,但就是过不了安检,原来是输入个人信息时,不是将名字输错了(音同字不同),就是证件号码输错。”
那么发现网上出票后值机错误应该怎么办?
北海机场“牵手”品牌为您解答:出票前的订单详情是核对的第一步,出票后航空公司发送的短信也是一次核对的过程。若是您到了机场后才发现信息不符,需要到人工柜台取消值机后,联系航空公司或者购票时的机票代理机构客服修改,并在登机前修改完毕。修改过程一般维持在三十至四十分钟左右,为避免耽误后续的行程,旅客应至少提前90分钟到达机场办理乘机手续。
因此,北海机场提醒广大旅客在乘坐飞机前,务必严格按照身份证上的个人信息进行输入,选择计划内的航班和日期,确保信息正确。祝您出行愉快,在此次旅途中收获满满!
文章最后附上现阶段北海机场在飞航司客服电话及机票代理机构客服电话。
航空公司客服电话
南方航空:95539
东方航空:95530
中国国际航空:95583
四川航空:95378
吉祥航空:95520
厦门航空:95557
春秋航空:95525
桂林航空:9507101
长安航空:95071199
华夏航空:4006006633
河北航空:96699
多彩贵州航空:9610077
龙江航空:0451-81181111
江西航空:96300
成都航空:956028
机票代理机构客服电话
携程网:400 830
6666
同程旅游:400 777
7777
去哪儿网:95117
飞猪网:951020
|