现在正是2019年暑假旅游旺季，来北海旅游的游客呈爆发式增长。北海银滩、涠洲岛成为吸引游客的王牌景点，每天前往银滩旅游的游客达到5万人次左右，随着银滩游客的增多，也有不少的问题出现，比如小孩大人走散、游客不小心受伤、游客被海蜇蜇伤、游客丢失钱包手机等贵重物品，这些大大小小的事儿，都成了银滩景区工作人员的工作任务。银滩景区始终坚持一切为了游客的服务理念，始终坚持以提升游客满意度为最主要的任务来抓。景区的工作人员通过实际行动得到了游客的好评，银滩景区工作人员通过点点滴滴的努力，提升了北海银滩的美誉度。

据统计，在暑假旅游旺季期间，每天到银滩旅游的游客达到5万人左右，游客增多给景区的管理带来了很大的压力。游客在景区游玩的时候，由于玩的非常尽兴，通常在不经意间发生小孩走散的情况。据银滩景区统计，8月1日~8月15日，银滩景区相继发生300例儿童走散事件，这些儿童走散之后都在景区工作人员的帮助下回到亲人的怀抱中。

这段时间，银滩景区加大了巡查力度，每天白天安排工作人员间断对景区进行巡查，如果发现问题，将在第一时间进行处理。银滩景区的救生员每天驾驶救生艇在银滩景区巡逻将近12个小时，景区的工作人员告诉我们，虽然现在天气非常炎热，但是他们一点都不怕累，始终坚持在工作岗位上，时时刻刻关注着游客的安全。

当遇到和家人走散的儿童的时候，银滩景区的工作人员首先对小孩进行安抚关心，然后询问小孩家长联系方式，无法联系的通过景区广播广播，走散的游客最终都找到了自己的小孩。游客们找到小孩的那一瞬间，非常的激动，他们对景区工作人员表达了最衷心的感谢。

游客在银滩游玩的时候，丢失手机、钱包以及其他贵重物品是时长发生的事儿，景区工作人员捡到丢失的物品的时候，都会在第一时间交给景区管理员，然后景区管理员通过广播寻找丢失物品的失主。

银滩景区将通过实际行动做好景区服务，让游客在银滩玩的开心。相信在大家的共同努力下，北海银滩这块金字牌招牌会越擦月亮。