人民网河内1月21日电（杨晔） 河内市还剑湖地区，簇拥着来自世界各地的游客。来自中国杭州的石小姐此次是赶在春节前和朋友报团来越南旅行的，她对人民日报记者说：“以前在国内上网时经常会看到诸如中国游客海外形象差这一类报道，所以自己平时就很注意保持环境卫生、不乱丢垃圾、礼让先行。一方面这已成为我的潜意识，另一方面每一个人在海外都代表着中国，我们都有责任维护祖国形象。”

“由于文化风俗相近，中国游客和当地导游相处都很融洽，也大都很遵守当地的民俗。同时，庞大的中国游客团每到一地，就给那里带去了商机和经济效益，越南民众普遍欢迎中国游客的到来。”越南胡志明市新鸿泰旅游服务公司的昌先生告诉人民日报记者，“中国游客喜欢去越南的海边，看海景是不少中国游客的首选。另外，河内和胡志明市等地的人文风情也是很多中国游客的兴趣点。”

据越南旅游总局统计，2013年共有190万中国游客赴越旅游，中国游客是最大的访越外国游客群体。国家比邻而居、文化风俗相通带来的地缘人文便利，使得越来越多的中国游客把越南作为出境游首选目的地。据人民日报记者了解，每年到越南旅游的中国游客数量庞大，足迹遍布南北，尽管有些中国游客高声喧哗、乱丢垃圾，但越南人对中国游客的总体印象还不错。

河内市民陈文科是一名三轮车夫，平常在古街区拉客揽活。他告诉人民日报记者，他拉过很多中国游客，感觉中国游客很热情、随和。有些中国游客会应他的要求教他几句简单的汉语，有些会在乘车结束后付小费，比欧美客人大方。丁秋香是河内一家红木商店的售货员，她对人民日报记者说：“来店采购的基本是外国游客，其中中国游客最多。只有个别游客对售货员不够尊重，在挑选时颐指气使，乱丢乱放。”

越南映阳旅游有限责任公司市场部经理李翘莺告诉人民日报记者，她感觉中国老年游客大都很有礼貌，受过良好教育的年轻人也不错，在游览过程中一般都能跟从导游引导。不过也有一些游客只顾自己拍照而耽误大家时间，在饭馆里大声喧哗、在公共场所乱丢烟头和垃圾。还有的自由行客人吃住玩过于铺张。

李翘莺说，公司要求地陪导游事先做足功课，了解客源国国情，以便双方更好地沟通，同时要求导游在接团第一天就告诉游客在越须知禁忌，避免因不了解而产生误会和矛盾。中国游客来越南，多以观景购物为主，参观博物馆等文化项目非常少，相信以后随着越南政府在这方面宣传力度的加大、旅游线路的更新，会有更多包括中国游客在内的国际游客走进越南的博物馆，全方位地了解越南。

以上信息转载于《 人民日报 》（ 2014年01月22日 03 版）