投诉火车站客运大巴

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投诉火车站客运大巴

为了百姓的人身安全，北海的客运该好好的整顿了。在我第一次来北海时，便在火车站稀里糊涂的被骗上了开往北海的大巴。为什么说被骗？一是说等十分钟就开车，结果一等就是两个小时。二是问车上已经满人了为什么还不走，回答是这车走不了，说要换车，人全部下来又全部上去，结果还是没换成。后来从他们的谈话中了解到，走不了的意思是司机实在太困了，本来要换另外一台车，但由于不知道的原因没换成，结果那本来就已经很疲劳的司机还是撑着开回了北海，现在想想都后怕。这样的客运，何来安全可言？到北海后不是在车站下车，而是把我们拉到一图书馆前面的大马路边上就卸客了，本以为北海小地方没专门的车站，但想也不可能吧。再说下回家。回家时在某一旅行社代售点买的票，结果到上车的时候被告知在某路边上车，更糟糕的是竟然没有座，有的乘客只能坐他们事先准备好的小凳子，凳子不够，有的人只能站着，站累了就随地坐。关于这件事情，当时很是气愤，司机还一路一

管理员于2014-04-28 11:42:55回复：

根据《道路旅客运输及客运站管理规定》（交通运输部令2012年第8号）有关规定，客运班车按照许可的线路、班次、站点运行，在规定的途经站进站上、下旅客。因此，为了你的合法权益及人身安全，请到客运站点购买车票及搭乘车辆，如发现客运班车在火车站及其他路边上、下客等违规经营行为，请向当地有关部门反映，北海交通综合执法支队投诉电话0779—3208220。感谢您对市公路运输管理处工作的关心！

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